عند توقيع عقد صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاتفاق بين الشركة و العميل. وبموجب عقد الصيانة , يلتزم